La tua tranquillità anche nel momento della consegna è importante per noi — ecco tutto ciò che devi sapere sulle spedizioni del tuo ordine.
Appena riceviamo il tuo ordine, lo prepariamo con cura e amore. Cerchiamo di affidarlo al corriere entro 1-2 giorni lavorativi (salvo esaurimento scorte o richieste particolari). Una volta effettuata la spedizione, riceverai un’e-mail di conferma con il numero di tracciamento, così potrai seguirne il percorso.
Le spese di spedizione sono indicate in fase di checkout prima del pagamento.
Offriamo spedizione standard per l’Italia e per l’Europa.
Se l’indirizzo è in zone particolarmente remote o isole, i tempi o i costi potrebbero variare.
In alcuni casi potresti usufruire di spedizione gratuita superando una certa soglia d’acquisto.
Per l’Italia continentale: 2-3 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
Per l’Europa (paesi dell’Unione): fino a 5 giorni lavorativi dal momento della spedizione.
In caso di zone difficili da raggiungere (isole, aree montane) o in periodi di alta richiesta, potrebbero verificarsi piccoli ritardi: ti informeremo tempestivamente.
Per opzioni ritiro in punto vendita o locker, i tempi possono variare in base al luogo scelto.
Una volta spedito, riceverai un link o un numero di tracciamento. Potrai controllare lo stato della consegna in tempo reale.
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Se al momento del passaggio del corriere non c’è nessuno, potrebbe essere lasciato un avviso o indicata un’opzione di ritiro. Ti consigliamo di seguire le istruzioni nell’avviso e, se necessario, contattarci per supporto.
Vogliamo che il tuo prodotto arrivi in perfette condizioni: utilizziamo imballaggi sicuri e materiali protettivi. Se dovessi trovare danni all’imballo o al prodotto al ricevimento, segnala subito al corriere e contattaci anche noi: risolveremo insieme.
La nostra informativa sulle spedizioni si integra con la nostra Politica di Resi e Rimborsi: se desideri restituire un prodotto, troverai tutte le istruzioni nella sezione dedicata “Resi & Rimborsi” del sito.
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